Tribeca, czyli jak rozumieć biznes. Toruński przedsiębiorca prowadzi podcast

Na początek geneza tytułu podcastu. Jak podaje Wikipedia, TriBeCa (od Triangle Below Canal Street) to modna dzielnica Nowego Jorku, znana z pofabrycznych loftów, brukowanych uliczek, galerii sztuki oraz celebrytów. Ale zanim taką dzielnicą się stała, była zapuszczonym miejscem, dokąd lepiej było się nie wybierać. Dzielnica znacząco się zmieniała dzięki ludziom, którzy tam się osiedlali. Ci ludzie mieli wizje zmian.

I taka jest też geneza podcastu. Jak mówi autor, tematem podcastu jest - jak myśleć o biznesie w taki sposób, żeby przetrwał wiele, wiele lat, a nie jak przeciętny polski biznes od 3 do 4 lat.

- Chcemy uczyć nie samego zarabiania pieniędzy, tylko wizji przyszłości – mówi Jacek Ciesielski. - Każda firma musi mieć słuszną sprawę. I to nie jest kasa czy produkt. Produkt to element przejściowy, można go zamienić innym produktem, zmodernizować. Produkt ma za zadanie rozwiązać problem użytkownika. Beneficjentami naszych firm są ludzie, którzy kupują ten produkt. Ważne jest, czy użytkownik kupuje ten produkt, bo musi kupić, bo wciskamy mu go, walcząc z konkurencją. Czy lepiej, żeby ten użytkownik chciał kupić, bo ten produkt rozwiązuje ich problemy i on wie, dlaczego my ten produkt mamy.

Tribeca narodziła się w Stanach i tam się sprawdza, sprawdza się też i u nas. Genezą jest to, w co uwierzył Simon Sinek, człowiek, który zmienił postrzeganie biznesu, odwrócił kolejność:

"Nie robimy czegoś dla pieniędzy, tylko wiemy, dlaczego coś robimy, a pieniądze są efektem ubocznym tego, co robimy. Trzeba skupić się na interesie beneficjenta, który nam to wynagrodzi".

- Tribeca jest dla ludzi odważnych, innowacyjnych i bardzo empatycznych. Tribeca to wartości, a nie produkt i pieniądze – mówi Jacek Ciesielski. - Problem sukcesji firm w Polsce wynika właśnie z tego, że jeżeli dzieci nie rozumieją założyciela firmy, dlaczego on ją ma, to jak mają rozumieć pracownicy i klienci. Od 32 lat jestem przedsiębiorcą – byłem i po stronie importera i nie rozumiałem dystrybutorów, a gdy zostałem dystrybutorem, nie rozumiałem importerów. Naszą metodyką jest wędka. Dajemy pakiet wartości, pakiet systemów tworzenia empatycznego przedsiębiorstwa. I przedsiębiorca nosi plecak z wartościami. Nie jest podatny na firmy marketingowe. Nie jest podatny na oferty, jak manipulować reklamą, logistyką, księgowością. My mówimy, jakim człowiekiem musi być lider i że ludzie, którzy za nim idą, muszą w niego uwierzyć. Dajemy pakiet słusznej sprawy, który będzie odpowiedni i dla konsumenta, i dla całego teamu.

Tribeca jest i dla starych przedsiębiorców, i dla młodych. Przykładowo, np. dla kogoś, kto chce otworzyć kiosk z warzywami. Jeżeli będzie wiedział, jakimi wartościami się kieruje, jaki jest cel słusznej sprawy, a w jego przypadku na przykład zdrowa żywność i dbałość o wszystkich konsumentów, to taką firmę będzie prowadził zupełnie inaczej. Ludzie nie kupują tego co masz, tylko dlaczego to masz. Najważniejsze jest właśnie dlaczego.

- Sukces nie polega na tym, żeby była kasa, a klient oszukany. Tylko żeby klient stał się waszym sprzedawcą. Najlepszym sprzedawcą jest wasz klient. Bo empatia jest największą siłą budowy biznesu – podkreśla Jacek Ciesielski.

To dopiero początek podcastu "Tribeca", który, jak mówi autor, jest zapowiadany na około stu odcinków.